Job description for Affiliate Specialist at Helliwell
Helliwell Indonesia, bagian dari PT Titan Pilar Utama Niaga, sedang mencari Shopee Affiliate Specialist yang aktif, komunikatif, target-oriented, dan memahami ekosistem Shopee Affiliate.
Posisi ini akan berfokus pada pengembangan affiliate mulai dari mencari creator potensial, melakukan outreach, mengelola campaign, menjaga hubungan dengan affiliate, hingga meningkatkan kontribusi GMV dari channel Shopee Affiliate.
Responsibilities:
• Mencari dan merekrut Shopee Affiliate / Content Creator yang potensial dan sesuai dengan target market brand.
• Melakukan outreach, pitching, follow-up, dan onboarding affiliate secara aktif.
• Mengelola dan mengembangkan database affiliate berdasarkan performa dan kategori creator.
• Menjalin serta menjaga hubungan baik dengan affiliate untuk membangun long-term partnership.
• Membangun dan mengembangkan Affiliate Community Helliwell.
• Membuat dan mendistribusikan campaign brief, product knowledge, key selling points, promo, dan content direction kepada affiliate.
• Mengatur dan mengoptimalkan affiliate campaign, commission, serta incentive program.
• Monitoring konten, clicks, orders, conversion, GMV, dan performa affiliate.
• Mengidentifikasi affiliate dengan performa terbaik dan mengembangkan mereka menjadi top affiliate / long-term partner.
• Meningkatkan jumlah active affiliate dan productive affiliate secara konsisten.
• Melakukan re-activation terhadap affiliate yang sudah tidak aktif.
• Melakukan competitor research dan mengikuti perkembangan trend Shopee Affiliate serta content creator.
• Berkoordinasi dengan tim Marketplace, Marketing, Content, dan Design dalam menjalankan campaign.
• Membuat weekly dan monthly report terkait performa affiliate beserta insight serta rekomendasi improvement.
REQUIREMENTS
• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Marketing, Communication, Business, Management, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Affiliate Marketing, KOL Management, Influencer Marketing, Marketplace, atau Digital Marketing menjadi nilai tambah.
• Memahami ekosistem Shopee dan Shopee Affiliate Program.
• Memiliki pengalaman melakukan outreach kepada affiliate, KOL, influencer, atau content creator.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, pitching, dan relationship management yang baik.
• Target-oriented dan terbiasa bekerja berdasarkan KPI.
• Memahami basic performance metrics seperti GMV, orders, clicks, conversion rate, commission, dan affiliate productivity.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets untuk monitoring dan reporting.
• Aktif mengikuti perkembangan trend social media, marketplace, affiliate marketing, dan content creator.
• Proaktif, detail, cepat belajar, persuasif, dan memiliki inisiatif tinggi.
• Mampu bekerja secara individu maupun bersama tim.
• Memiliki database affiliate / content creator menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di kategori health, wellness, beauty, FMCG, atau supplement menjadi nilai tambah.
