Job description for Admission Officer at english coach depok
Kami, English coach academy di Cibinong, Bogor, mencari seorang Staf Administrasi & Front Office (Admission Officer) yang proaktif, detail-oriented, dan memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik. Anda akan menjadi wajah pertama sekolah kami dan bertanggung jawab atas kelancaran proses administrasi serta penerimaan siswa baru.
Tanggung Jawab:
• Mengelola jadwal (kelas, guru, ujian).
• Menjelaskan program kursus kepada calon orang tua/siswa dengan jelas dan menarik.
• Melayani pelanggan (orang tua/siswa) dengan ramah dan responsif.
• Mengelola tagihan (pembuatan, pengiriman, penagihan).
• Menyelesaikan komplain dan pertanyaan dengan profesional dan efektif.
• Mengelola proses pendaftaran dan penerimaan siswa baru (administrasi, berkas).
• Memelihara database siswa dan informasi terkait dengan akurat.
• Menyusun dan mengelola laporan mingguan (pendaftaran, keuangan dasar, dll.).
• Melakukan tugas administrasi dan penerimaan tamu lainnya.
• Berkoordinasi dengan tim pengajar dan manajemen terkait informasi siswa dan program.
• Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan sekolah.
Kualifikasi:
• Perempuan
• Minimal pendidikan D3
• Memiliki kendaraan bermotor
• Kemampuan bahasa inggris menjadi nilai tambah
• Ber-domisili di depok-cibinong
• Mampu mengorganisir jadwal dan alur kerja dengan baik.
• Mampu menjelaskan program kursus secara persuasif dan menjawab pertanyaan calon siswa/orang tua.
• Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan layanan yang prima.
• Terorganisir, teliti, dan mampu bekerja dengan detail.
• Memiliki kemampuan komunikasi (verbal dan tertulis) serta interpersonal yang sangat baik.
• Mampu mengelola tagihan dan catatan keuangan dasar dengan baik.
• Mampu menyelesaikan masalah dan komplain dengan tenang dan profesional.
• Mampu membuat laporan mingguan secara akurat.
• Mahir menggunakan komputer (aplikasi perkantoran dasar, sistem database jika ada).
• Proaktif, inisiatif, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki pemahaman tentang proses penerimaan siswa (nilai tambah).
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas, kirimkan CV dan surat lamaran Anda.
