Job description for Administrator Aplikasi at PT. INTAN MANDIRI LESTARI
Kualifikasi
- Minimal D4/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, Software Engineering, atau jurusan sesuai
- Memiliki pengalaman pada posisi Administrator Aplikasi, IT Support, Product Support, atau posisi serupa
- Memahami dasar proses pengembangan/membuat aplikasi (mobile maupun web).
- Memahami proses identifikasi dan pelaporan bug (bug reporting).
- Memiliki pemahaman mengenai testing aplikasi sebelum fitur dirilis.
- Terbiasa mengolah dan menganalisis data
- Memiliki kemampuan analitis, teliti, komunikatif, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik serta cepat beradaptasi dengan teknologi baru.
Deskripsi
- Mengelola operasional harian aplikasi sebagai administrator aplikasi.
- Memantau jumlah unduhan (download) aplikasi, jumlah akun yang terdaftar, dan jumlah pengguna aktif.
- Menyusun laporan statistik penggunaan aplikasi secara berkala.
- Melakukan monitoring performa aplikasi dan memastikan aplikasi berjalan dengan baik.
- Mengidentifikasi, mendokumentasikan, dan melaporkan bug atau kendala pada aplikasi.
- Melakukan testing terhadap fitur baru sebelum dirilis kepada pengguna.
- Mengumpulkan masukan dari pengguna sebagai bahan evaluasi dan pengembangan aplikasi.
- Memberikan rekomendasi penambahan atau pengembangan fitur berdasarkan kebutuhan pengguna dan perusahaan.
- Membantu menangani kendala pengguna terkait penggunaan aplikasi serta memastikan pengalaman pengguna tetap optimal.
- Menyusun dokumentasi terkait operasional aplikasi, bug, dan pengembangan fitur.
