Administration Officer

Lead Generation & Appointment Setting

• Menghasilkan prospek sesuai dengan KPI yang ditetapkan untuk memastikan aliran prospek baru yang stabil.
• Menjadwalkan pertemuan pertama guna mencapai target rasio penutupan kontrak baru.
• Menjadwalkan pertemuan kedua bagi calon pelanggan untuk menindaklanjuti minat mereka.

Hubungan dengan Siswa & Orang Tua

• Memantau dan menindaklanjuti kemajuan siswa, memastikan rencana pembelajaran mereka berjalan sesuai.
• Mengatur dan menjadwalkan pertemuan pembaruan dengan orang tua untuk membahas kelanjutan pendaftaran.
• Melakukan sesi tinjauan rutin dengan siswa saat ini, memastikan kemajuan stabil dalam kursus mereka.
• Memfasilitasi pertemuan sistematis dengan orang tua, termasuk pelajaran tinjauan dan pembaruan kemajuan siswa.

Administrasi Penjualan & Pelaporan

• Memastikan kontrak diproses secara akurat dan tepat waktu, sesuai dengan pedoman perusahaan.
• Memberikan laporan dan pembaruan penjualan yang akurat dan tepat waktu kepada Manajer Pusat.
• Mengumpulkan data dan statistik untuk mendukung perencanaan dan perkiraan penjualan yang akurat.

Pemasaran & Outreach

• Berpartisipasi dalam kegiatan pemasaran pusat untuk mempromosikan program dan layanan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk melibatkan calon siswa dan meningkatkan kesadaran merek.

Persyaratan Pekerjaan

• Lulusan SMA/SMK/MA/Sederajat atau D3/D4/S1/Sederajat dari berbagai jurusan, diutamakan Komunikasi/Pemasaran/Manajemen/Konseling.
• Memiliki pengalaman bekerja di industri yang sama atau di bidang education menjadi nilai plus.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan, frontdesk/frontliner, atau layanan pelanggan (fresh graduate dipersilakan bergabung).
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik verbal maupun tertulis.
• Mampu mengelola waktu dengan efisien dan menangani beberapa tugas sekaligus.
• Menguasai Microsoft Office dan sistem CRM.