Job description for Administrasi Toko at CV Lamda Technology
CV Lamda Technology merupakan perusahaan yang bergerak dan berfokus di bidang Electronic Technology dan Jaringan. Kami hadir menawarkan jasa dan produk untuk memenuhi kebutuhan bisnis & industri anda. Kami juga menyediakan produk, pemeliharaan & perbaikan berbagai macam layanan seperti Laptop, Komputer PC, Printer, Android, Running Text, dan CCTV.
Saat ini kami sedang mencari kandidat untuk posisi Administrasi Toko yang sesuai dengan syarat sebagai berikut:
- Perempuan single
- Berusia 18 - 25 tahun
- Good looking
- Domisili Yogyakarta dan sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi
- Mau berkomitmen minimal 6 bulan
- Minimal SMA/Sederajat. Fresh graduate dipersilahkan
- Wajib cantumkan foto pada CV
Berikut adalah jobdesc yang harus dilakukan:
1. Administrasi:
- Menerima barang yang masuk (laptop, spare part, dll) dan mencatatnya dalam sistem inventaris.
- Memantau dan mencatat stok aksesoris dan spare part yang tersedia.
- Mengatur jadwal penerimaan dan pengerjaan service laptop, baik untuk pelanggan datang langsung maupun yang dikirim.
- Membuat dan mengirimkan tagihan biaya service kepada pelanggan.
- Mencatat semua transaksi keuangan, baik pemasukan maupun pengeluaran.
- Membuat laporan penjualan, stok barang, jadwal service, dan laporan keuangan secara berkala.
- Menyimpan dan mengarsipkan semua dokumen penting terkait operasional toko, seperti nota pembelian, invoice, dll.
2. Pelayanan Pelanggan:
- Menyambut pelanggan yang datang ke toko, baik yang ingin melakukan service maupun bertanya informasi.
- Memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada pelanggan terkait layanan service, harga, waktu pengerjaan, dll.
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan mencari solusi terbaik.
- Menerima dan memproses order service dari pelanggan, baik yang datang langsung maupun melalui telepon atau pesan online.
- Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, atau pesan online.
3. Operasional Toko:
- Menjaga kebersihan dan kerapihan toko agar nyaman bagi pelanggan.
- Menata aksesoris dan spare part di etalase atau tempat penyimpanan agar mudah diakses.
- Membantu teknisi dalam hal penyediaan spare part, alat kerja, atau informasi yang dibutuhkan.
- Melakukan penawaran produk di luar toko.
Dengan menjalankan tugas-tugas tersebut, admin toko service laptop berperan penting dalam menjaga kelancaran operasional toko, memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, serta membantu teknisi dalam menyelesaikan pekerjaan mereka.
