Job description for Administrasi Sistem Operasi at MakariosGaming
Job Descriptions
- Membalas chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
- Memproses pesanan pelanggan sesuai prosedur yang berlaku.
- Mengelola produk marketplace (Shopee, Tokopedia, dan platform lainnya).
- Melakukan update harga, stok, deskripsi, dan promosi produk.
- Menangani kendala dan komplain pelanggan dengan baik.
- Membuat laporan operasional dan penjualan harian.
- Membantu menjaga performa toko, rating, dan kepuasan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan operasional berjalan lancar.
Job Requirements
- Minimal SMA/SMK sederajat.
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet dengan baik.
- Terbiasa menggunakan marketplace seperti Shopee dan Tokopedia.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem target dan pelayanan pelanggan.
