Job description for Administrasi Sistem Operasi (Convert Operator) at ViaPulsa
Requirement :
- Pendidikan minimal SMA/SMK sedrajat
- Mampu mengoperasikan komputer
- Mampu dan memiliki pemahaman penggunaan spreadsheet
- Bersedia bekerja dengan sistem shifting
- Mampu bekerja secara multitasking
- Teliti, bertanggung jawab dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Responsibility :
- Menjalankan operasional pemrosesan pesanan pelanggan sesuai dengan prosedur
- Mengoperasikan modem pool untuk memantau dan memastikan saldo pulsa pada setiap kartu yang digunakan
- Memproses dan menindaklanjuti order pelanggan melalui panel aplikasi Viapulsa
- Melakukan pengecekan rutin terhadap pulsa masuk, serta pencatatan data pulsa (stock) secara akurat di spreadsheet
- Menjaga kestabilan stok pulsa dan memastikan saldo tersedia sesuai kebutuhan operasional
- Menangani setiap orderan secara efisien dan tepat waktu

