Administrasi Operasional

JTP Group

Rp2,100,000 - 3,000,000/Month

Administrative & HR Administrative Staff

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Female only

Skills

Google Docs

Microsoft Office

Microsoft Excel

Customer Service

Microsoft Outlook

Office Administration

Data Entry

Organizational Skills

Google Sheets

Administration

Job Benefits

Work Insurance

This job post is managed by

Lemuela W

Job description for Administrasi Operasional at JTP Group

Tugas Utama

CRM & Customer Service: Menguasai info seluruh theme park, mengelola data/basis pengetahuan dashboard AI, menjawab telepon, menangani komplain, serta membalas ulasan dan memperbarui info di Google Business/Maps (14 park).

Administrasi SDM: Mengatur jadwal interview kandidat, memproses berkas onboarding karyawan baru, mendaftarkan absensi sidik jari (Fingerspot), dan menangani proses exit clearance karyawan resign.

Penggajian & Rekap Absensi: Mengajukan upah mingguan tenaga harian (casual), merekap absensi bulanan periode tanggal 21–20, menghitung cuti/DP, serta mendata lembur dan kedisiplinan staf.

Tugas Pendukung: Mengelola administrasi kartu parkir, uang makan kuota ramai, vitamin musim liburan, kurban, serta mencatat dan mengemas distribusi merchandise promosi.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Manajemen, Komunikasi, atau Administrasi).

Memiliki pengalaman di bidang Customer Service/CRM atau Administrasi Personalia/HR.

Mahir menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets dan terbiasa mengoperasikan aplikasi absensi (Fingerspot).

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan teliti dalam mengolah data rekapitulasi.

Adaptif terhadap perubahan informasi dan cepat tanggap menangani keluhan.

JTP Group

Leisure, Travel & Tourism

1001 - 5000 employees

Jawa Timur Park Group (JTP Group) adalah jaringan industri pariwisata, edutainment, dan perhotelan terkemuka di Indonesia yang berdiri sejak tahun 2001. Mengusung semangat filosofi Punakawan yang memadukan kecerdasan, kerendahan hati, dan keceriaan, JTP Group berkomitmen menghadirkan taman belajar dan rekreasi keluarga (edutainment) yang inovatif dan berkualitas tinggi.

Saat ini, JTP Group mengelola 11 taman rekreasi yang tersebar di Malang, Surabaya, hingga Jawa Barat, serta didukung oleh fasilitas 4 akomodasi hotel premium untuk melengkapi kenyamanan wisatawan. Portofolio ikonik kami meliputi destinasi wisata legendaris seperti Jawa Timur Park 1, Jawa Timur Park 2 (Batu Secret Zoo & Museum Satwa), Jawa Timur Park 3, Museum Angkut (Museum Otomotif Pertama & Terbesar di Asia), serta Museum Tubuh - The Bagong Adventure (Museum Tubuh Terbesar di Asia).

Sebagai pelopor industri rekreasi berbasis edukasi, kami menjalin kemitraan strategis dengan institusi nasional seperti Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan, LIPI, serta Dinas Pendidikan dan Kebudayaan guna menjamin validitas dan kualitas setiap konten edukasi, pengelolaan flora-fauna, serta konservasi lingkungan yang kami tampilkan.

Melalui kerja keras dan inovasi yang berkelanjutan, Jawa Timur Park Group telah diakui secara internasional dengan meraih berbagai penghargaan bergengsi, termasuk dari TripAdvisor (seperti Top #5 Best Destination Sites in Asia) serta berbagai pencapaian Rekor MURI.

Office address

Jl. Kartika No 2 Kota Batu

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More