Job description for administrasi kos at MOENS
Tanggung Jawab Admin Kos
- Mengelola administrasi penghuni kos, termasuk pendaftaran, perpanjangan sewa, dan dokumentasi data penyewa.
- Mencatat dan memantau pembayaran sewa, deposit, serta tagihan lainnya secara akurat.
- Menyusun laporan keuangan sederhana terkait pemasukan dan pengeluaran operasional kos.
- Melakukan rekonsiliasi pembayaran dan memastikan seluruh transaksi tercatat dengan baik.
- Membalas pesan dari calon penyewa maupun penghuni melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lainnya.
- Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan penghuni secara ramah dan profesional.
- Mengelola jadwal check-in dan check-out penghuni.
- Memantau ketersediaan kamar dan membantu proses pemasaran kamar yang kosong.
- Berkoordinasi dengan tim kebersihan, teknisi, atau vendor terkait kebutuhan operasional kos.
- Menjaga kerahasiaan data penghuni dan dokumen administrasi.
