Job description for Administrasi IT Support/Presales at PT SAMAU JAYAINDO ABADI
Kualifikasi :
- Wanita, usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal SMA/D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Komputer, atau jurusan terkait
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Presales, IT Support, Helpdesk, atau posisi terkait (Fresh Graduate dipersilakan melamar)
- Familiar dengan Hardware & Software, Google Sheet, Microsoft Office.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan customer dan tim internal
- Mampu melakukan troubleshooting perangkat IT dan mobile device
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki kemauan belajar tinggi
Job Description :
- Menyiapkan dokumen penawaran dan administrasi presales
- Membantu tim sales dalam penyusunan proposal teknis
- Melakukan presentasi/demo produk apabila diperlukan dengan berkolaborasi dengan Team
- Menyusun jadwal Team Presales dalam hal instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting perangkat IT
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan
- Membuat laporan implementasi dan dokumentasi proyek
