Job description for Administrasi Customer Service at PT SANLIAN TECH INDONESIA
CUSTOMER SERVICE ONLINE
**(PENEMPATAN KARAWANG)**
**Deskripsi Pekerjaan**
* Melayani chat dan pertanyaan pelanggan melalui marketplace atau platform online.
* Memproses pesanan dan memastikan pesanan berjalan hingga pengiriman.
* Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan profesional.
* Melakukan administrasi sederhana terkait penjualan dan data pelanggan.
* Berkoordinasi dengan tim gudang terkait stok dan pengiriman.
**Kualifikasi**
**Bersedia ditempatkan di Karawang (sebelumnya menjalani masa magang/training di kantor Harco Mangga Dua, Jakarta).**
* Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
* Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
* Memiliki komunikasi yang baik, teliti, dan bertanggung jawab.
* Pengalaman sebagai Customer Service/Admin Online Shop menjadi nilai tambah (fresh graduate dipersilakan melamar).
* Kemampuan Bahasa Mandarin atau Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
**Benefit**
* Gaji kompetitif.
* Disediakan mess/tempat tinggal dan makan di Karawang.
* Kesempatan belajar dan berkembang bersama perusahaan.
**📍 Penempatan akhir: Karawang**
**📍 Training/Magang awal: Harco Mangga Dua, Jakarta**
