Job description for Admin at Serpens
Serpens Studio adalah creative studio yang bergerak di bidang visual dan digital art, dengan fokus menyediakan berbagai kebutuhan visual kreatif seperti ilustrasi, desain karakter, 2D/3D assets, serta layanan kreatif lainnya untuk client dari berbagai kebutuhan. Kami sedang mencari seseorang yang kompeten, teliti, dan antusias untuk bergabung sebagai Admin Marketplace dalam mendukung operasional dan perkembangan Serpens Studio.
Sebagai Admin Marketplace, Anda akan bertanggung jawab dalam mengelola aktivitas marketplace Serpens Studio, mulai dari mengatur produk dan layanan, memperbarui informasi, memproses pesanan, hingga menangani komunikasi dengan customer. Anda juga akan membantu memastikan setiap order tercatat dan diproses dengan baik, melakukan follow-up kepada customer, serta berkoordinasi dengan tim internal terkait kebutuhan dan perkembangan setiap pesanan. Kemampuan komunikasi yang baik, responsif, dan teliti sangat dibutuhkan untuk menjaga kualitas pelayanan kepada client.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki ketertarikan atau pengalaman di bidang administrasi, marketplace, customer service, atau industri kreatif. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi dan organisasi yang baik, mampu melakukan data entry, terbiasa menggunakan Google Docs dan Google Sheets, serta dapat bekerja secara mandiri maupun bersama tim. Pengetahuan atau ketertarikan terhadap digital art, desain, dan layanan visual akan menjadi nilai tambah.
Kami mengundang kandidat yang memiliki semangat untuk belajar, berkembang, dan menjadi bagian dari tim kreatif Serpens Studio untuk bergabung bersama kami.
