Admin Whatsapp dan E-Commerce

Eco Please

Rp2,000,000 - 3,000,000/Month

Administrative & HR Administrative Staff

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Female only

Skills

Data Entry

Google Docs

Office Administration

Customer Service

Google Sheets

Microsoft Excel

Sales and Marketing

This job post is managed by

Eco Please

Premium Employer

Job description for Admin Whatsapp dan E-Commerce at Eco Please

Tanggung Jawab Utama

1. Admin WhatsApp

Membalas chat customer dengan cepat dan profesional.
Memberikan informasi produk, harga, katalog, dan rekomendasi sesuai kebutuhan pelanggan.
Follow up calon customer untuk meningkatkan penjualan.
Mencatat, membuat invoice (jika diperlukan), dan meneruskan order ke tim operasional.
Menjaga kualitas komunikasi sesuai standar brand Ecoplease.

2. E-Commerce (Tokopedia, Shopee, TikTok Shop, dll.)

Mengelola pesanan harian: pengecekan order, input resi, koordinasi pengiriman.
Upload dan update produk (foto, deskripsi, harga, stok).
Memastikan tampilan toko menarik, informatif, dan konsisten dengan brand.
Menjawab pertanyaan pelanggan di kolom chat/platform.
Memantau rating & review, serta menindaklanjuti komplain.
Membantu menjalankan campaign platform (flash sale, promo, voucher).

3. Administrasi & Support

Menyusun laporan penjualan harian/mingguan untuk WhatsApp & e-commerce.
Bekerja sama dengan tim gudang untuk cek stok dan ketersediaan barang.
Membantu tugas administrasi lainnya terkait operasional penjualan.

📌 Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1).
Berpengalaman dalam admin online shop atau customer service minimal 1 tahun (lebih disukai).
Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Tokopedia, Shopee, TikTok Shop.
Komunikatif, cepat tanggap, dan ramah dalam melayani customer.
Kemampuan mengetik cepat dan rapih.
Teliti, disiplin, dan dapat bekerja dengan target harian.
Mampu bekerja di lingkungan yang cepat dan dinamis.
Mengerti dasar Excel/Google Sheets.

🎁 Keuntungan Bekerja di Ecoplease

Lingkungan kerja muda, kreatif, dan suportif.
Kesempatan belajar tentang industri kemasan ramah lingkungan.
Ruang untuk berkembang di bidang e-commerce & customer communication.

Eco Please

Retail

1 - 10 employees

Ecoplease adalah perusahaan asal Indonesia yang menyediakan solusi kemasan ramah lingkungan berbahan dasar alami seperti serat bambu dan ampas tebu (bagasse). Didirikan pada tahun 2020, Ecoplease berkomitmen untuk menggantikan produk plastik sekali pakai dengan alternatif yang 100% dapat terurai secara alami di rumah (home compostable) dalam waktu 90 hingga 180 hari, tanpa memerlukan fasilitas kompos industri.cleanomic.co.id+1arest.web.id+1

🌿 Visi & Misi

Ecoplease bertujuan menciptakan dunia yang lebih sadar lingkungan dengan menyediakan produk sekali pakai yang tidak merusak alam. Mereka percaya bahwa kenyamanan tidak seharusnya mengorbankan lingkungan

Ecoplease menawarkan lebih dari 60 jenis produk, termasuk:

Kotak makanan (takeaway box)
Piring dan mangkuk
Gelas kopi
Sendok, garpu, dan sedotan

Office address

Ruko Royal Serpong Village(WTC Matahari 863, Jl. Raya Serpong Kilometer 7 No.Km 39, Pd. Jagung, Kota Tangerang Selatan, Banten 15326

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More