Admin Warehouse & E-commerce

Kualifikasi :

Minimal lulusan SMA/SMK (diutamakan jurusan Administrasi atau yang relevan).

D3/S1 di bidang Manajemen, Logistik, E-commerce, atau Administrasi Perkantoran (lebih disukai).

Pengalaman minimal 1 tahun di posisi administrasi, lebih disukai di bidang warehouse/logistik atau e-commerce.

Memahami proses operasional di warehouse atau e-commerce lebih diutamakan.

Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Pengetahuan dasar tentang sistem manajemen gudang (WMS - Warehouse Management System) dan platform e-commerce (seperti Shopify, Tokopedia, Shopee, dll).

Kemampuan dalam mengelola dan memproses data secara akurat.

Familiar dengan pengelolaan inventory dan pengiriman produk.
Teliti, rapi, dan dapat mengelola banyak tugas sekaligus.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan deadline yang ketat.

Proaktif, bertanggung jawab, dan dapat bekerja secara mandiri maupun tim.

Memiliki keterampilan problem-solving yang baik dan dapat menangani masalah operasional dengan cepat.
Memproses pesanan yang masuk melalui platform e-commerce dan memastikan informasi produk yang ditampilkan di platform selalu akurat dan up-to-date.

Mengelola pengaturan harga, promo, dan deskripsi produk di berbagai platform e-commerce.

Memonitor status pesanan (termasuk pengiriman dan pembayaran) dan melakukan follow-up dengan pelanggan atau pihak logistik jika diperlukan.

Menyusun laporan penjualan, stok barang, dan performa toko online secara berkala.

Berkoordinasi dengan tim warehouse terkait persiapan dan pengiriman produk yang sudah dipesan.

Menyusun dan mengirimkan laporan terkait masalah yang terjadi dalam operasional E-commerce (seperti retur barang, keluhan pelanggan, dll).