Job description for Admin Toko Teknik at Uprise Denim
Kandidat akan lebih diutamakan apabila sebelumnya memiliki pengalaman bekerja di:
Toko teknik • Toko perkakas/tools • Distributor alat teknik • Welding equipment • Mesin & sparepart • Industrial supplies
Memiliki pengetahuan mengenai mesin las, welding accessories, power tools, hand tools, cutting tools, dan produk teknik lainnya menjadi nilai tambah.
Job Description
- Melayani dan membalas pertanyaan customer melalui WhatsApp, marketplace, dan penjualan langsung.
- Membantu customer memberikan informasi mengenai produk, harga, stok, dan spesifikasi barang.
- Memproses pesanan customer dari order masuk hingga pengiriman.
- Membuat dan mengecek invoice, nota, surat jalan, dan dokumen penjualan.
- Menginput serta memperbarui harga, stok, dan data produk.
- Mengelola pesanan dan produk di marketplace seperti Tokopedia dan Shopee.
- Melakukan pengecekan ketersediaan barang dan berkoordinasi dengan bagian gudang.
- Melakukan follow-up quotation, pembayaran, dan pesanan customer.
- Membantu menangani retur atau kendala pesanan.
- Membuat rekap penjualan dan administrasi toko.
- Menjaga filing dokumen penjualan dan pembelian secara rapi.
Requirements
- Memiliki pengalaman sebagai Admin Toko / Admin Sales / Admin Marketplace atau posisi sejenis.
- Diutamakan memiliki pengalaman menjual barang teknik, tools/perkakas, alat las (welding), mesin, sparepart, atau industrial supplies.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai tools dan alat-alat teknik sehingga dapat memahami kebutuhan customer.
- Terbiasa menggunakan Tokopedia/Shopee Seller dan WhatsApp Business.
- Mampu menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets.
- Teliti dalam menginput kode barang, SKU, harga, jumlah, dan stok.
- Komunikatif dan memiliki kemampuan sales/customer service yang baik.
- Cepat belajar mengenai spesifikasi dan fungsi produk.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Skills
Technical Sales • Tools & Hardware • Welding Equipment • Sales Administration • Marketplace • Tokopedia • Shopee • Inventory • Microsoft Excel • Customer Service
