Job description for Admin toko online at Best Master Ware
Jobdesk:
- Memproses pesanan pelanggan dengan teliti dan memastikan kelancaran transaksi
- Mengurus pengiriman barang secara tepat waktu dan berkoordinasi dengan kurir
- Mengelola stock barang dan memperbarui jumlah stock secara berkala
- Memastikan semua dokumen fisik dan digital terarsip dengan rapi
- Menjawab pertanyaan dan membalas pesan dari pelanggan secara ramah dan professional
- Menangani keluhan pelanggan dengan sigap dan memberikan solusi terbaik
- Melakukan follow-up kepada pelanggan yang sudah pernah berbelanja
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan
*Jika memiliki pengalaman mengoperasikan omnichannel (Bigseller, ginee, dll) lebih baik
Penempatan di pergudangan pantai indah kapuk
waktu kerja standard : senin-sabtu 08:00-18:00
