Job description for Admin (Tempat Padel) at PT Gracia Teknologi Inovasi
- Melayani reservasi lapangan melalui WhatsApp, telepon, atau aplikasi booking
- Menginput dan mengelola jadwal booking lapangan
- Melakukan proses check-in dan check-out customer
- Menerima dan mencatat pembayaran customer (cash/non-cash)
- Membuat laporan transaksi harian dan rekap pendapatan
- Mengelola database member dan customer
- Menyampaikan informasi promo, event, coaching, atau membership kepada customer
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer dengan baik
- Memastikan jadwal pelatih, sparring partner, atau event berjalan sesuai jadwal
- Berkoordinasi dengan tim operasional terkait kebersihan dan kesiapan lapangan
- Membantu administrasi stok perlengkapan operasional
- Membuat laporan administrasi harian, mingguan, dan bulanan
- Menjalankan tugas administratif lain sesuai arahan atasan
