Job description for Admin Support Penjualan (No Sales Target/Non-Active Prospecting) at Icegelku
Ringkasan Peran: Posisi ini berfokus penuh pada dukungan administrasi penjualan, koordinasi operasionalinternal (Finance & Warehouse), serta menjaga hubungan baik dan melayani kebutuhan pelanggan yang sudah ada (existing customer).
TANGGUNG JAWAB UTAMA
- Customer Maintenance: Melakukan follow-up rutin bulanan kepada existing customer dan melayani proses re-order via WhatsApp & Email.
- Administrasi Penjualan: Membuat dan menerbitkan surat penawaran harga (quotation) sesuai permintaan customer.
- Proses Invoice & Penagihan: Mengajukan pembuatan invoice ke tim Finance serta melakukan follow-up penagihan pembayaran ke customer secara ramah & profesional.
- Koordinasi Operasional: Berkomunikasi aktif dengan tim Warehouse untuk memastikan pemrosesan dan pengiriman barang berjalan lancar.
- Manajemen Data: Mendata, mengorganisir, dan memperbarui database customer secara rapi dan terstruktur.
PERSYARATAN KHUSUS
- Muslim / Muslimah
- Tidak merokok (Non-Smoker)
- Min SMA/SMK/D3/S1
- Min.1 tahun pengalaman
- Fresh Graduate Welcome
KUALIFIKASI LENGKAP
- Muslim / Muslimah dan tidak merokok (Non-smoker).
- Pendidikan minimal SMA/SMK / D3 / S1 (semua jurusan).
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Admin Sales,
- Admin Operasional, atau Customer Service (Fresh graduate yang teliti & jujur dipersilakan melamar).
- Mahir menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets.
- Terbiasa berkomunikasi via WhatsApp Business dan Email profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan beretika.
- Detail, teliti, jujur, serta rapi dalam pengarsipan dokumen dan data.
- Mampu berkoordinasi dengan baik antar-divisi internal.
