Job description for Admin Support (Palembang) at PT Global Service Indonesia
Job Description
- Melakukan pengelolaan administrasi yang berkaitan dengan aktivitas tim Service dan Sales.
- Membuat, memeriksa, dan mengarsipkan dokumen seperti quotation, purchase order (PO), sales order, delivery order, invoice, serta dokumen pendukung lainnya.
- Memproses administrasi penjualan dan memastikan kelengkapan dokumen sesuai prosedur.
- Membantu koordinasi antara tim Sales, Service, Warehouse, Finance, dan pelanggan terkait proses operasional.
- Melakukan input, update, dan pemeliharaan data pelanggan, data penjualan, serta data layanan pada sistem perusahaan.
- Menjadwalkan kunjungan teknisi/service engineer serta memonitor status penyelesaian pekerjaan.
- Menindaklanjuti permintaan pelanggan dan memberikan informasi terkait status pesanan maupun layanan.
- Menyusun laporan penjualan, laporan aktivitas service, serta laporan administrasi secara berkala.
- Mengelola pengarsipan dokumen secara fisik maupun digital agar mudah ditelusuri.
- Melaksanakan tugas administrasi lainnya sesuai kebutuhan operasional perusahaan
Job Requirement
- Minimal D3/S1 Administrasi, Manajemen, Akuntansi, Teknik Industri, atau jurusan terkait
- Terbiasa menggunakan Microsoft Excel
