Job description for Admin Social Media at Pura Pura Ponsel
JOBDESK
Mengelola Akun Media Sosial: Memastikan akun media sosial toko aktif dan terawat dengan baik. Ini termasuk membalas komentar dan pesan dari pelanggan, memantau mention, dan menjaga interaksi yang positif dengan followers.
Membangun Interaksi dengan Followers: Berinteraksi aktif dengan followers melalui komentar, polling, kuis, dan konten interaktif lainnya. Membangun komunitas online yang solid dan loyal.
Menjalankan Iklan di Media Sosial: Merencanakan dan menjalankan kampanye iklan berbayar di platform media sosial untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan penjualan.
Menganalisis Data dan Laporan: Memantau performa akun media sosial menggunakan tools analytics. Membuat laporan berkala mengenai engagement, reach, dan metrik lainnya untuk mengevaluasi efektivitas strategi media sosial.
Mengikuti Tren Media Sosial: Memantau tren terbaru di media sosial dan mengaplikasikannya ke dalam strategi konten toko.
Berkoordinasi dengan Tim Lain: Berkoordinasi dengan tim marketing, penjualan, dan customer service untuk memastikan pesan yang konsisten dan terintegrasi.
Menjaga Keamanan Akun: Memastikan keamanan akun media sosial toko dari hacker dan aktivitas yang merugikan.
KUALIFIKASI
Memahami Platform Media Sosial: Memahami cara kerja, fitur-fitur, dan algoritma platform media sosial seperti Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, dan YouTube.
Kemampuan Komunikasi yang Baik: Mampu berkomunikasi secara tertulis dan lisan dengan efektif dan persuasif.
Kreatif dan Inovatif: Mampu menciptakan ide-ide konten yang segar dan menarik.
Menguasai Aplikasi Editing: Mampu menggunakan aplikasi editing foto dan video untuk menciptakan konten yang berkualitas. Contohnya: Canva, Adobe Photoshop, CapCut, VN.
Memahami Target Audience: Memahami karakteristik dan preferensi target pasar toko handphone.
Mampu Bekerja dalam Tim: Mampu bekerja sama dengan tim lain untuk mencapai tujuan bersama.
Teliti dan Detail: Teliti dalam memantau data dan memastikan konten yang dipublikasikan bebas dari kesalahan.
Up-to-date dengan Tren: Selalu mengikuti perkembangan tren terbaru di media sosial dan teknologi.
Memiliki Pengetahuan tentang Handphone: Memiliki pengetahuan tentang spesifikasi, fitur, dan perkembangan teknologi handphone akan menjadi nilai tambah.
