Job description for Admin SO at PT Tigo Barokah Plasindo
Tanggung Jawab Utama
- Memproses dan mengelola pesanan penjualan dari pelanggan dengan akurat dan tepat waktu.
- Mencatat dan memperbarui informasi pesanan ke dalam sistem perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan, gudang, dan pengiriman untuk memastikan kelancaran proses order hingga pengiriman.
- Memverifikasi data pesanan, termasuk harga, kuantitas, dan detail pengiriman.
- Menangani pertanyaan dan masalah dari pelanggan terkait status pesanan mereka.
- Membuat dan memelihara dokumentasi pesanan serta laporan yang relevan.
- Memastikan semua dokumen dan catatan administrasi terorganisir dengan rapi dan mudah diakses.
- Mendukung tim administrasi dalam tugas-tugas operasional lainnya sesuai kebutuhan.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat; lebih diutamakan lulusan D3 atau S1 di bidang Administrasi, Bisnis, atau terkait.
- Pengalaman: Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Admin SO atau posisi administrasi penjualan yang serupa.
- Keterampilan Komputer: Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) dan sistem ERP atau software manajemen pesanan.
- Perhatian terhadap Detail: Kemampuan untuk bekerja dengan akurat dan mengurangi kesalahan administratif.
- Komunikasi yang Baik: Kemampuan berkomunikasi efektif baik secara lisan maupun tertulis dengan berbagai departemen dan pelanggan.
- Organisasi dan Manajemen Waktu: Mampu mengelola beberapa pesanan secara bersamaan dan memprioritaskan tugas dengan efektif.
- Keandalan dan Integritas: Profesional, dapat dipercaya, dan berkomitmen pada keunggulan dalam pekerjaan.
- Pengalaman di Industri Plastik atau Manufaktur: Merupakan nilai tambah yang signifikan.
