Job description for ADMIN SHOPEE at Tumbuhkembangku
Tumbuhkembangku adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam bidang pendidikan dan pengembangan anak. Kami percaya bahwa setiap anak memiliki potensi luar biasa yang perlu ditemukan dan dikembangkan dengan cara yang tepat. Di Kapanewon Banguntapan, Kabupaten Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta, kami sedang mencari seseorang yang bersemangat dan kompeten untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting bagi operasional harian kami, dan kami yakin bahwa dengan dukungan dari seorang Admin Marketplace yang baik, kami dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan yang kami berikan kepada masyarakat.
Sebagai Admin Marketplace, Anda akan menjadi tulang punggung dalam menjaga kelancaran operasional administratif dan pelayanan pelanggan. Tugas utama Anda meliputi mengelola data pelanggan, memastikan keakuratan informasi di sistem internal, memberikan dukungan layanan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, serta membantu dalam pengelolaan dokumen dan arsip. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan keterlibatan aktif dalam proses administrasi yang mendukung operasional bisnis marketplace kami secara keseluruhan.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
- Mengelola dan meningkatkan performa toko Shopee Tumbuh Kembang dan Edukido.
- Diutamakan yang memiliki pengalaman dibidang marketplace // yang mempunyai bisnis sendiri.
- Melakukan pengecekan serta pengelolaan data penjualan untuk kebutuhan stok dan pengadaan produk.
- Melakukan permintaan stok produk kepada tim produksi berdasarkan hasil analisa penjualan.
- Melakukan update stok produk dan informasi etalase Shopee secara berkala.
- Memastikan seluruh resi pengiriman selesai diproses tanpa kendala.
- Melakukan live streaming dan pembuatan konten sederhana untuk mendukung peningkatan penjualan toko Shopee
- Memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui chat marketplace dengan respons yang baik dan profesional.
- Membantu pengelolaan administrasi marketplace, laporan penjualan, dan data operasional.
- Bertanggung jawab terhadap seluruh alur operasional pada divisi marketplace.
Kualifikasi:
- Minimal pendidikan Diploma (D3) atau sederajat.
- Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik.
- Menguasai penggunaan Microsoft Office, Microsoft Excel, Google Docs, dan Google Sheets.
- Teliti, rapi, dan mampu mengatur waktu dengan baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki semangat belajar dan berkembang bersama perusahaan.
