Job description for Admin Shopee Ads / Marketplace Ads at Lezenda
Lezenda adalah agency digital marketing di Indonesia yang menjalankan iklan Shopee, Meta, dan Google, optimasi marketplace, jasa SEO, serta pengembangan web & aplikasi untuk brand seperti Otten Coffee dan I Am Geprek Bensu.
Tentang Posisi Ini
Kami mencari Admin Shopee Ads yang teliti, terorganisir, dan nyaman bekerja dengan data.
Kamu akan membantu tim memastikan kampanye klien berjalan dengan rapi, mulai dari memantau performa harian, menyiapkan laporan, menjalankan pekerjaan rutin terkait iklan, sampai menangkap perubahan yang perlu segera ditindaklanjuti.
Kamu diharapkan semakin memahami pola performa kampanye dan mampu menangani pekerjaan secara lebih mandiri.
Tanggung Jawab
- Memantau performa iklan Shopee klien setiap hari, termasuk budget, spend, penjualan, ROAS, dan metrik terkait.
- Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan secara akurat dan tepat waktu.
- Mengecek data sebelum laporan dikirim dan memastikan tidak ada angka atau informasi yang terlewat.
- Menjalankan pekerjaan rutin pada akun iklan sesuai arahan, SOP, dan target yang telah ditentukan.
- Menangkap perubahan atau kejanggalan pada performa kampanye dan segera menyampaikannya kepada tim.
- Melakukan pengecekan awal ketika menemukan masalah, bukan hanya melaporkan bahwa ada masalah.
- Membantu mencari pola sederhana dari data, misalnya produk yang performanya meningkat, budget yang terlalu cepat habis, atau kampanye yang mengalami penurunan.
- Mendampingi meeting klien dan membuat Minutes of Meeting yang jelas, termasuk action items, PIC, dan deadline.
- Menangani komunikasi operasional dengan klien secara profesional dan responsif.
- Mengeskalasi pertanyaan atau masalah yang membutuhkan keputusan lebih lanjut kepada tim terkait.
- Memastikan setiap action item ditindaklanjuti sampai selesai.
- Mempelajari pola kerja dan keputusan tim agar secara bertahap dapat menangani lebih banyak pekerjaan secara mandiri.
- Bekerja di kantor, kota Medan
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun, diutamakan sebagai admin Shopee, Tokopedia, atau TikTok Shop, iklan digital
- Terbiasa menggunakan Excel atau Google Sheets, termasuk Pivot Table dan VLOOKUP
- Teliti dan terbiasa mengecek ulang pekerjaan sebelum diserahkan
- Nyaman bekerja dengan angka dan laporan.
- Terorganisir dan mampu mengikuti beberapa pekerjaan sekaligus tanpa kehilangan detail.
- Komunikatif dan profesional saat berinteraksi dengan klien
- Ketika menemukan masalah, terbiasa melakukan pengecekan terlebih dahulu dan menyampaikan apa yang ditemukan.
Benefit
- Jam kerja teratur
- Cuti tahunan, THR, dan medical benefit
- Kesempatan belajar langsung mengenai Shopee Ads dan performance marketing
- Menangani berbagai brand dan industri
- Evaluasi perkembangan rutin setiap 6 bulan
- Jalur pengembangan karier menuju Marketplace Ads Specialist / Performance Marketing
