Job description for Admin Service Komputer dan Laptop at ELS.ID (CV Sukses Sejati Computama)
KUALIFIKASI
- Perempuan, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 Administrasi atau bidang yang relevan.
- Berpenampilan rapi, sopan, komunikatif, dan ramah.
- Mampu mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Word, Excel, dan sistem administrasi.
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki pengalaman di bidang administrasi atau service center menjadi nilai tambah.
- Bersedia ditempatkan di cabang ELS.ID Pekalongan
TUGAS & TANGGUNG JAWAB
- Menerima dan mencatat data pelanggan yang melakukan service produk.
- Menginput data service ke dalam sistem secara akurat dan rapi.
- Mengatur jadwal serta memantau status service, mulai dari barang masuk, proses pengerjaan, hingga selesai dan diambil pelanggan.
- Berkoordinasi dengan teknisi terkait proses dan hasil service.
- Menghubungi pelanggan untuk memberikan informasi terkait estimasi biaya maupun konfirmasi pengambilan barang.
- Membuat laporan harian dan mingguan terkait aktivitas service.
- Mengelola dan mengarsipkan dokumen service serta memastikan data pelanggan tersimpan dengan baik.
- Membantu pelaksanaan administrasi lain yang berkaitan dengan operasional service center.
- Memberikan pelayanan yang ramah, informatif, dan profesional kepada pelanggan.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area service/front desk.
FASILITAS
- Gaji kompetitif
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Bonus & THR
- Kesempatan berkembang dan jenjang karier
