Job description for Admin sales at PT Super Sublim Indonesia
Tanggung jawab:
- Menangani pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi tentang produk dan layanan pencetakan sublimasi kami.
- Memproses dan mengelola pesanan pelanggan, memastikan pengiriman akurat dan tepat waktu.
- Memelihara dan memperbarui basis data pelanggan, memastikan semua catatan mutakhir.
- Membantu dalam menyiapkan laporan penjualan, faktur, dan dokumentasi penjualan.
- Berkoordinasi dengan tim produksi untuk memastikan bahwa semua pesanan memenuhi ekspektasi kualitas dan tenggat waktu.
- Dukung tim penjualan dengan tugas administratif, termasuk pengarsipan, penjadwalan rapat, dan komunikasi tindak lanjut.
- Pantau tingkat inventaris bahan pencetakan dan lakukan pemesanan bila diperlukan.
- Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk menangani umpan balik dan promosi pelanggan.
Kualifikasi:
- Minimal Diploma (D3) Administrasi, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman 1-2 tahun dalam administrasi penjualan atau layanan pelanggan, lebih disukai di industri percetakan.
- Menguasai MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Keterampilan organisasi dan multitasking yang kuat dengan perhatian terhadap detail.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim.
- Mampu menggunakan aplikasi yang akurat
- Pengetahuan tentang proses pencetakan sublimasi atau industri tekstil merupakan nilai tambah.
