Job description for Admin Sales at PT. Delta Wibawa Bersama
Bertanggung jawab untuk mendukung kegiatan administrasi penjualan, memastikan seluruh proses order pelanggan berjalan dengan baik, akurat, dan tepat waktu, serta menyediakan laporan penjualan yang dibutuhkan untuk mendukung operasional dan pencapaian target perusahaan.
Job Description & Responsibilities :
- Menerima, memproses, dan menginput data pesanan (Sales Order) dari pelanggan atau tim sales.
- Memastikan kelengkapan dokumen penjualan seperti Sales Order (SO), Delivery Order (DO), Invoice, dan dokumen pendukung lainnya.
- Berkoordinasi dengan tim Sales, Gudang, Logistik, dan Finance untuk memastikan proses pengiriman dan penagihan berjalan lancar.
- Melakukan monitoring status pesanan pelanggan hingga barang diterima sesuai jadwal.
- Membuat dan mengelola laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
- Mengelola database pelanggan dan memastikan data selalu diperbarui dengan akurat.
- Menangani administrasi terkait retur barang, komplain pelanggan, dan tindak lanjut penyelesaiannya.
- Melakukan pengarsipan dokumen penjualan secara rapi dan sistematis.
- Membantu tim sales dalam penyusunan penawaran harga, kontrak, atau dokumen pendukung penjualan lainnya.
