Job description for Admin Sales at Arealama
Requirements:
* Memiliki pengalaman sebagai Admin CS / Customer Service / Admin Online Shop menjadi nilai plus.
* Memahami penggunaan marketplace dan/atau platform customer service.
* Wajib mampu mengoperasikan Everpro atau memiliki pengalaman menggunakan platform sejenis.
* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, responsif, dan customer-oriented.
* Teliti dalam mencatat data pesanan dan transaksi.
* Mampu mengoperasikan Microsoft Excel/Google Sheets untuk kebutuhan administrasi sederhana.
* Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menangani komplain customer dengan baik.
* Mampu bekerja secara individu maupun bersama tim.
* Memiliki product knowledge yang baik dan cepat mempelajari informasi produk baru.
* Bersedia bekerja dengan target dan volume chat/order yang tinggi.
* Pengalaman menangani penjualan grosir/reseller/fashion menjadi nilai tambah.
