Admin Sales

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola jadwal pertemuan dan panggilan telepon dengan pelanggan saat ini dan prospektif

• Memproses pesanan penjualan, memastikan informasi dan dokumentasi pelanggan lengkap dan akurat

• Menyediakan dukungan administratif untuk tim penjualan, seperti membuat laporan, mengatur jadwal, dan memperbarui database pelanggan

• Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif

• Membantu dalam mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran dan promosi untuk menarik pelanggan baru

• Melayani pelanggan online dan offline

• Melakukan posting produk setap hari di story wa dan sosial media perusahaan

• Membuat konten bersama team kreatif

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran administrasi penjualan atau dukungan pelanggan

• Keterampilan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia

• Kemampuan untuk bekerja dengan detail dan mengutamakan keakuratan

• Mahir dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

• Pemahaman dasar tentang strategi pemasaran dan penjualan

• Pengalaman dalam menangani keluhan pelanggan dan memecahkan masalah secara efektif

• Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja dengan baik dalam tim maupun mandiri