Job description for Admin Sales Support - Mandarin Speaker at Bingxue Indonesia
Deskripsi Pekerjaan:
• Menangani proses administrasi penjualan seperti pembuatan penawaran, faktur, dan pengiriman
• Membuat dan memproses pesanan secara tepat waktu, memproses permintaan pesanan yang mendadak atau urgent, meninjau pesanan atau permintaan pelanggan yang tertunda untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Memberikan dukungan administrasi untuk kegiatan penjualan, termasuk mengelola stok, pesanan, dan pembayaran
• Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan, menangani permintaan, dan memastikan kepuasan pelanggan
• Membantu tim penjualan dalam mencapai target dan tujuan bisnis
• Menangani tugas administratif perusahaan dan kolaborasi antar divisi yang berkaitan
• Melakukan penginputan data untuk angka penjualan, metrik, dan informasi relevan lainnya yang beruhubungan dengan penjualan, serta memelihara sistem pengarsipan
• Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan sesuai kebutuhan
Kualifikasi:
• Menguasai bahasa Mandarin baik lisan ataupun tertulis
• Minimal pendidikan SMA
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang administrasi penjualan atau dukungan pelanggan, disukai dengan pengalaman FnB
• Terampil dalam menggunakan Microsoft Office (terutama Excel)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, serta memiliki time management yang baik
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan yang prima
• Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
• Bersedia bergabung dalam waktu dekat dan di tempatkan di PIK, Jakarta Utara
