Job description for Admin Sales Order (SO) at PT Indoparts Mobile Phones
- Memiliki pengalaman sebagai Admin Marketplace / E-commerce Admin menjadi nilai tambah.
- Menguasai penggunaan dashboard seller Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
- Menerima, memverifikasi, dan menginput Sales Order (SO) ke dalam sistem/ERP/Excel.
- Memastikan kelengkapan dan kesesuaian dokumen seperti PO (Purchase Order) pelanggan, invoice, delivery order, dan faktur.
- Melakukan koordinasi dengan tim sales, gudang, logistik, dan finance untuk proses pemenuhan order hingga pengiriman.
- Mengoperasikan dashboard seller marketplace untuk monitoring pesanan, stok, performa toko, dan aktivitas penjualan.
- Memproses pesanan masuk, memastikan order berjalan sesuai SOP hingga tahap pengiriman.
- Melakukan monitoring chat customer serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk kebutuhan pelayanan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim warehouse, marketing, maupun operasional terkait stok, pesanan, dan campaign penjualan.
