Job description for Admin Sales (E-Commerce/ Marketplace) at PT Aditya Mandiri Sejahtera
Deskripsi Pekerjaan
Bertanggung jawab dalam pengelolaan data transaksi penjualan marketplace, monitoring status pesanan, serta administrasi transaksi pembatalan dan pengembalian barang (retur).
Tugas & Tanggung Jawab:
1. Mengunduh dan menarik data transaksi penjualan dari berbagai marketplace secara berkala.
2. Melakukan monitoring dan pelaporan seluruh status transaksi, mulai dari pesanan masuk, diproses, dikirim, selesai, hingga dibatalkan.
3. Melakukan pengecekan dan realisasi pembatalan invoice (cancel) melalui sistem e-commerce sesuai prosedur yang berlaku.
4. Melakukan input dan pembaruan data paket retur yang diterima dari pihak ekspedisi.
5. Memastikan kesesuaian data transaksi marketplace dengan data pada sistem internal perusahaan.
6. Membuat laporan administrasi penjualan dan retur secara berkala.
7. Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk penyelesaian kendala transaksi.
Kualifikasi:
1. Pendidikan diutamakan D3/S1.
2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Sales, Admin Marketplace, atau posisi administrasi sejenis.
3. Memahami proses transaksi e-commerce dan marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan sejenisnya).
4. Mampu mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets.
5. Teliti, terorganisir, cekatan, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
6. Mampu melakukan pengolahan data dan membuat laporan secara berkala.
7. Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
8. Mampu bekerja dengan target dan deadline.

