Job description for Admin Retur at Astro Custom
Deskripsi pekerjaan :
- Mengelola dan mencatat data barang retur dari customer maupun marketplace.
- Memeriksa kesesuaian barang retur dengan data pesanan, jumlah, SKU, dan alasan pengembalian.
- Melakukan input dan update data retur pada sistem.
- Berkoordinasi dengan tim gudang dalam proses penerimaan, pengecekan, dan penyimpanan barang retur.
- Membuat laporan retur secara rutin dan memastikan data tercatat secara akurat.
- Memastikan proses retur berjalan sesuai SOP perusahaan.
- Mengarsipkan dokumen dan bukti retur dengan rapi.
- Melakukan koordinasi apabila terdapat selisih, kerusakan, atau ketidaksesuaian barang.
Kualifikasi yang dibutuhkan :
- Minimal pendidikan SMA/SMK, D3 menjadi nilai tambah.
- Pengalaman sebagai Admin Retur, Admin Gudang, Admin Warehouse, Admin Logistik, atau posisi terkait menjadi nilai tambah.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Mampu menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets.
- Teliti dalam melakukan input dan pengecekan data.
- Mampu melakukan pengecekan SKU, jumlah barang, nomor pesanan, dan dokumen retur.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
- Mampu bekerja secara rapi, sistematis, dan bertanggung jawab.
- Jujur, disiplin, cekatan, dan memiliki perhatian terhadap detail.
- Mampu menangani selisih atau ketidaksesuaian data dan melakukan tindak lanjut sesuai SOP.
