Job description for Admin Reseller at PT Aaron Innovation Indonesia
JOBDESC
- Menangani pertanyaan, komplain, dan kebutuhan layanan reseller.
- Melakukan pencarian reseller baru dan mengelola reseller existing agar tetap aktif.
- Mengelola database reseller agar selalu akurat dan terbarui.
- Memberikan informasi terkait produk, promo, harga, serta program reseller.
- Memastikan setiap pesanan reseller diproses dengan cepat dan tepat.
- Berkoordinasi dengan tim Warehouse, Marketplace, dan Finance terkait proses order dan pembayaran.
- Melakukan follow up kepada reseller untuk meningkatkan repeat order dan menjaga hubungan yang baik.
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai aktivitas serta penjualan reseller.
- Membantu pelaksanaan program, campaign, atau event khusus untuk reseller.Memastikan target pelayanan (response time dan kepuasan reseller) tercapai.
KUALIFIKASI
- Perempuan.
- Usia 20–27 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Berpengalaman sebagai Admin Reseller atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan Accurate.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif, namun tetap tegas.
- Teliti, disiplin, serta mampu mengelola data dengan baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan target.
- Bersedia bekerja di Driyorejo, Gresik.
