Job description for Admin Regional Support Staff at Graha Mitra Arthasena
Persyaratan Pekerjaan
- Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana, atau memiliki pengalaman kerja yang setara.
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang sales lapangan, distribusi, retail, layanan pelanggan, atau telekomunikasi.
- Menguasai penggunaan spreadsheet, presentasi, dan aplikasi pelaporan berbasis mobile.
- Bersedia melakukan mobilitas tinggi di wilayah kerja sesuai jadwal kunjungan outlet.
- Kemampuan komunikasi Bahasa Indonesia yang baik.
- Wajib memiliki laptop sendiri.
Deskripsi Pekerjaan
- SIM Replacement – Memproses transaksi penggantian SIM pelanggan dan memastikan pencapaian sesuai target bulanan yang ditetapkan.
- Kunjungan Outlet – Melakukan kunjungan rutin ke outlet-outlet prioritas sesuai rute yang telah disetujui, dengan evaluasi mingguan.
- Pelatihan Mitra – Memberikan pelatihan kepada mitra outlet guna meningkatkan kapasitas dan performa penjualan mereka.
- Pengembangan Outlet Baru – Mengidentifikasi calon outlet potensial, menindaklanjuti hingga outlet tersebut resmi aktif beroperasi.
- Akuisisi Pelanggan Baru – Membantu pelanggan baru melakukan pendaftaran kartu prabayar dengan proses verifikasi biometrik.
- Pelaporan – Mendokumentasikan dan melaporkan hasil kerja secara berkala melalui sistem/aplikasi yang digunakan perusahaan.
