Job description for Admin/Receptionist (18.00 - 22.00) at Hikaria
ADMIN / RECEPTIONIST Part-Time | 18.00 – 22.00 WITA
📍 Ubud, Bali
Hikaria Bali adalah sebuah pengalaman immersive light walk yang menggabungkan cahaya, seni, teknologi, musik, storytelling, dan budaya Bali dalam sebuah pengalaman malam yang unik. Hikaria menghadirkan perjalanan yang mengajak pengunjung menikmati berbagai instalasi cahaya dan karya visual dalam suasana alam dan budaya Bali. Setelah sebelumnya dikembangkan di kawasan Tegallalang, Hikaria akan dibuka di lokasi baru di Ubud. Seiring dengan persiapan pembukaan lokasi baru ini, kami sedang mencari anggota tim untuk bergabung dan membantu memberikan pengalaman terbaik bagi para pengunjung.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
- Melakukan check-in dan verifikasi tiket/reservasi.
- Mengelola dan memeriksa data reservasi dari website, OTA, dan channel lainnya.
- Menjawab pertanyaan tamu melalui WhatsApp dan secara langsung.
- Membantu proses administrasi dan laporan harian.
- Berkoordinasi dengan tim operasional terkait kebutuhan tamu.
Kualifikasi
- Perempuan, minimal SMA/SMK.
- Ramah, komunikatif, rapi, dan memiliki customer service mindset.
- Mampu berbahasa Inggris intermediate - advance.
- Mampu menggunakan Google Sheets / Microsoft Office.
- Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja 18.00–22.00 WITA.
- Diutamakan berdomisili di Ubud atau Gianyar.
- Pengalaman di bidang hospitality, receptionist, reservation, atau customer service menjadi nilai tambah.
