Job description for Admin Psikolog at Kinder wonder
Kami mencari sosok yang dinamis, kreatif, dan komunikatif untuk bergabung sebagai Admin Psikolog & Pengembangan Pasar. Posisi ini memegang peran ganda yang strategis: memperluas jangkauan klien korporat (B2B) lewat kunjungan langsung, membangun brand awareness serta menjaring pelanggan ritel (B2C) melalui platform media sosial (Instagram & TikTok), serta mengelola administrasi ujian dan data psikologi secara profesional dan rahasia.
Tanggung Jawab Utama:
1. Pengembangan Pasar B2B & Akuisisi Klien Korporat
- Melakukan outreach dan pendekatan kepada calon klien B2B (perusahaan, sekolah, institusi) untuk menawarkan layanan psikologi (seperti psikotes rekrutmen, assessment center, atau konseling).
- Melakukan kunjungan langsung ke lapangan (field visit/client meetings) untuk presentasi layanan, membangun relasi, dan menegosiasikan kerja sama.
- Menyusun proposal penawaran harga (quotation/proposal) dan berkoordinasi dengan tim keuangan untuk proses invoice serta penagihan pembayaran.
2. Pemasaran Digital B2C (Instagram & TikTok)
- Merancang dan mengeksekusi strategi konten kreatif (video pendek, reels, TikTok contents) untuk mempromosikan layanan psikologi ritel kepada audiens B2C (individu, orang tua, remaja, dll.).
- Mengelola pembuatan konten edukasi psikologi, informasi layanan konseling/tes minat bakat, dan berinteraksi aktif dengan pengikut di media sosial untuk menghasilkan leads atau calon pelanggan baru.
- Menganalisis performa konten media sosial guna meningkatkan jangkauan (engagement) dan konversi penjualan layanan.
3. Koordinasi & Pengelolaan Ujian/Asesmen Psikologi
- Mengoordinasikan jadwal pelaksanaan tes psikologi atau ujian asesmen (baik untuk klien B2B maupun B2C), baik secara on-site maupun online/offline.
- Mempersiapkan alat tes psikologi, lembar jawab, atau platform ujian digital dengan tetap menjaga standar keamanan dan kerahasiaan hak cipta alat ukur.
- Mendampingi jalannya ujian psikologi agar tertib serta membantu rekapitulasi awal hasil tes sebelum diserahkan kepada psikolog penanggung jawab.
4. Administrasi & Manajemen Data Psikolog
- Mengelola dan memperbarui database mitra B2B, riwayat klien B2C, serta jadwal penugasan psikolog mitra.
- Mengarsipkan data hasil tes, laporan asesmen, dan dokumen penting lainnya dengan tingkat keamanan serta kerahasiaan yang sangat tinggi.
- Menangani komunikasi lanjutan atau layanan purna jual (after-sales/customer care) untuk menjaga kepuasan klien dan mendorong kerja sama berkelanjutan.
Kualifikasi:
- Pendidikan: Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Psikologi, Administrasi Bisnis, Pemasaran, Ilmu Komunikasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman: Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang pemasaran, content creation/social media management, administrasi, atau layanan psikologi.
Keterampilan Utama:
- Aktif, kreatif, dan percaya diri tampil atau memproduksi konten video untuk Instagram & TikTok.
- Memiliki kemampuan komunikasi, persuasi, dan negosiasi yang baik untuk kunjungan klien B2B.
- Sangat teliti, terorganisir, dan menjunjung tinggi etika kerahasiaan data (terutama data psikologis).
- Mahir mengoperasikan perangkat lunak perkantoran (google drive) serta dasar-dasar content editing tools (CapCut, Canva, dll.).
Atribut Personal: * Proaktif, berorientasi pada target (baik target leads sosmed maupun korporat), dan memiliki kendaraan pribadi untuk mobilitas lapangan (field visit).
