Admin Order - Usaha Souvenir & Hampers

TANGGUNG JAWAB:

• Menangani customer melalui chat (WhatsApp & Instagram), dan yang berkunjung ke Store

• Menjawab pertanyaan produk dengan sopan & cepat

• Membuat invoice dan mencatat order masuk

• Follow up pembayaran customer

• Koordinasi order dengan tim produksi

• Membuat laporan order harian

• Foto dan video sederhana untuk produk souvenir

⸻

KUALIFIKASI:

• Memiliki logika bahasa dan kemampuan berkomunikasi yang baik

• Mampu menghandle customer yang komplain dengan baik

• Memiliki kemampuan problem solving yang baik

• Memiliki taste yang baik dalam foto dan video

• Teliti, rapi, jujur, dan bertanggung jawab

• Bisa bekerja cepat dan multitask

• Pengalaman admin online / CS menjadi nilai plus

⸻

YANG KAMI CARI:

• Bukan hanya bisa balas chat

• Tapi mau belajar, konsisten, dan bisa dipercaya

• Tidak sering izin mendadak

• Siap bekerja jangka panjang

⸻