Job description for Admin Operasional at BERANI Laundry Support System
Tanggung Jawab Utama:
- Melakukan monitoring operasional seluruh outlet laundry secara harian, mingguan, dan bulanan.
- Memastikan data transaksi, produksi, pendapatan, dan KPI outlet tercatat dengan akurat.
- Mengidentifikasi kendala operasional serta memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan data.
- Berkoordinasi dengan PIC outlet terkait pencapaian target operasional dan penyelesaian masalah di lapangan.
- Menyusun dan menganalisis laporan performa outlet, termasuk omzet, jumlah order, produktivitas karyawan, dan tingkat penyelesaian layanan.
- Mengembangkan, mengelola, dan melakukan improvement pada dashboard operasional untuk memudahkan monitoring kinerja outlet secara real-time.
- Menginisiasi proses otomatisasi pelaporan menggunakan spreadsheet, database, atau tools business intelligence seperti Google Looker Studio, Power BI, atau Tableau.
- Membuat sistem monitoring berbasis data untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mendukung pengambilan keputusan manajemen.
- Memastikan integritas dan validitas data yang digunakan dalam laporan dan dashboard.
- Memberikan insight dan rekomendasi berbasis data untuk peningkatan performa outlet dan profitabilitas bisnis.
Kualifikasi
- Minimal D3/S1 dari semua jurusan, diutamakan Statistik, Sistem Informasi, Teknik Industri, Akuntansi, atau Manajemen.
- Memiliki pengalaman di bidang administrasi operasional, business analyst, atau data analyst menjadi nilai tambah.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets (Pivot Table, Lookup, Query, Dashboard).
- Memiliki pengalaman membuat dashboard otomatis menggunakan Google Looker Studio, Power BI, Tableau, atau tools sejenis.
- Memahami konsep KPI, reporting, dan analisis data operasional.
- Memiliki kemampuan analitis yang baik dan berorientasi pada perbaikan proses.
- Teliti, proaktif, dan mampu bekerja dengan banyak data.
