Job description for Admin Operasional at Smart Student Villa
ADMIN OPERASIONAL
KUALIFIKASI:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Diutamakan perempuan dengan usia maksimal 27 tahun.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office, Google Workspace (Docs, Sheets, dan Drive), serta administrasi digital.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, persuasif, dan berorientasi pada pelayanan.
- Jujur, teliti, proaktif, memiliki kemampuan problem solving, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki sense of urgency, inisiatif tinggi, adaptif, dan fleksibel dalam menghadapi alur operasional hunian.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB:
- Melayani calon penghuni, handle survei dan negosiasi sewa, serta mengelola proses check-in, check-out, dan perpanjangan sewa.
- Menangani komunikasi dan koordinasi dengan penghuni dan stakeholder terkait, termasuk keluhan dan kebutuhan operasional.
- Mengelola database penghuni, penagihan sewa, serta pembuatan kwitansi, invoice, dan Purchase Request (PR).
- Mengelola inventory serta kebutuhan operasional hunian.
- Mengelola pengarsipan dan pengendalian dokumen operasional, baik digital maupun fisik, secara rapi dan terstruktur.
- Memantau dan menindaklanjuti kebutuhan serta kendala operasional secara proaktif, responsif, dan berdasarkan skala prioritas.
