Job description for Admin Operasional Marketplace at CV Citra Harapan Sukses
CV Citra Harapan Sukses adalah perusahaan yang bergerak di bidang Retail dan Grosir Aksesoris Gadget & Case Handphone dengan fokus pemasaran melalui platform digital yang menjangkau banyak konsumen. Kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dalam tim kami sebagai Admin Operasional Marketplace. Posisi ini sangat penting bagi pengelolaan operasional harian dan memastikan keberlanjutan bisnis kami di pasar digital yang dinamis.
Sebagai Admin Operasional Marketplace, Anda akan bertanggung jawab atas :
Mengelola dan memproses pesanan melalui platform marketplace.
Menangani komunikasi dan obrolan dengan pelanggan terkait pesanan.
Menangani layanan purnajual, termasuk keluhan dan komplain pelanggan.
Melakukan upload produk baru serta mengatur harga dan program promosi.
Memantau dan memastikan proses pesanan berjalan dengan baik dan tepat waktu.
Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait aktivitas operasional marketplace.
Jenjang Karier:
Setiap Admin Operasional yang memiliki pengalaman kerja, kompetensi, dan keterampilan yang baik berkesempatan untuk mengembangkan karier dan memperoleh promosi ke jenjang jabatan yang lebih tinggi, termasuk menjadi Manager Operasional, sesuai dengan kinerja dan kualifikasi yang dimiliki.
