Job description for admin online shop at REV COLLECTION
Deskripsi Pekerjaan:
- Membalas chat & diskusi produk dari calon pembeli di semua marketplace (Shopee, TikTok Shop, dll.) dengan cepat dan ramah.
- Memproses orderan masuk, mencetak label pengiriman, dan mengonfirmasi pesanan ke tim gudang.
- Menangani komplain pelanggan, pengajuan retur, serta masalah kendala pengiriman kurir secara solutif.
- Upload produk, Edit Video, Edit Foto, sesuai standar SEO
- Nominasi setiap Promosi di semua marketplace
Kualifikasi (Requirements):
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Online Shop / CS E-Commerce.
Terbiasa mengoperasikan seller center marketplace (Shopee & TikTok Shop).
Mahir menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets untuk rekap data.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Teliti, responsif, dan sanggup bekerja sesuai target balasan chat
Kualifikasi:
Wanita, usia 18–30 tahun
Pendidikan minimal SMA/SMK
Teliti, disiplin, dan mampu bekerja dalam tim
Pengalaman sebagai admin online shop menjadi nilai plus
Jam Kerja:
Full time (Senin–Sabtu)
Benefit:
Gaji pokok
Bonus penjualan
Lingkungan kerja nyaman
