Job description for ADMIN ONLINE SHOP at ProffTech
Hai. Perusahaan kami berdiri dalam bidang distributor aksesoris komputer sedang mencari kandidat Admin Online yang bertugas Memasukan produk kebutuhan marketplace, sosial media, dan website.
Layanan Pelanggan (Customer Service): Membalas chat, pertanyaan produk, dan komentar dari pembeli dengan cepat dan ramah di marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop)
Pengelolaan Pesanan: Memproses, mencetak label, dan menyiapkan pesanan yang masuk setiap harinya.
Manajemen Stok dan Inventaris: Mengecek ketersediaan barang di gudang agar tidak terjadi pembatalan akibat stok kosong.
Penanganan Retur dan Komplain: Mengurus proses pengembalian barang, tukar produk, atau pengembalian dana (refund) serta menindaklanjuti keluhan pembeli.
Pengelolaan Katalog Produk: Mengunggah produk baru, memperbarui harga, deskripsi, serta mengoptimalkan kata kunci (SEO) di toko.
Promosi dan Diskon: Membantu menjalankan kampanye diskon, voucher toko.
Domisili Jakarta Pusat, atau dekat dengan Mangga Dua
Berpengalaman (sudah pasti)
Bisa mengoperasikan Wix (jadi nilai tambahan)
Cekatan, disiplin, kreatif dalam segi pemilihan warna, tema
Bisa bekerja sama dengan tim
