Job description for Admin online shop at Pleasure Treasure
✨ WE’RE HIRING — ADMIN ONLINE SHOP ✨
ANTYLOVES Activewear sedang mencari Admin Online Shop yang teliti, responsif, dan memiliki semangat untuk berkembang bersama brand modest activewear Indonesia.
What You’ll Do:
• Mengelola dan memproses pesanan dari marketplace (Shopee, Tokopedia, dll) dan WhatsApp
• Menjawab chat customer dengan cepat, ramah, dan informatif
• Menginput dan update data pesanan secara akurat
• Mengelola stok produk dan berkoordinasi dengan tim gudang/packing
• Mengupload dan update produk di marketplace
• Memastikan seluruh order diproses dengan benar hingga pengiriman
• Menangani komplain customer dengan solusi yang baik dan profesional
• Membuat laporan penjualan dan order harian/mingguan
We’re Looking For:
• Wanita, maksimal 30 tahun
• Muslimah dan memiliki ketertarikan terhadap modest fashion
• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan
• Memiliki pengalaman sebagai admin online shop / admin marketplace / customer service menjadi nilai plus
• Terbiasa menggunakan marketplace (Shopee, Tokopedia) dan WhatsApp Business
• Fast response, teliti, rapi, dan bertanggung jawab
• Mampu mengelola banyak chat dan order secara bersamaan
• Komunikatif, sabar, dan memiliki attitude yang baik dalam melayani customer
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam team
• Memiliki pengalaman di brand fashion/lifestyle menjadi nilai tambah
MOST IMPORTANT:
We’re looking for someone who tidak hanya sekadar memproses order, tetapi juga memahami pentingnya customer experience, pelayanan yang baik, dan menjaga kepercayaan pelanggan terhadap brand.
📍 Location: Depok
💼 Position: Full-time
💰 Salary: Competitive, sesuai pengalaman & kemampuan
Jika kamu adalah pribadi yang teliti, cekatan, dan suka berinteraksi dengan customer, we’d love to hear from you.💗
