Job description for Admin Online Shop at PT. Shafa Marwa Berkah
Shafa Marwa adalah perusahaan distributor oleh-oleh haji dan herbal. Saat ini kami sedang membuka lowongan dengan posisi Admin Shopee dan TiktokShop.
Kualifikasi:
- Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun
- Tidak Merokok
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Berpengalaman mengelola dan optimasi toko marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dsb)
- Terbiasa menggunakan dashboard Seller Center dan fitur promosi
- Mampu membalas chat pelanggan dengan cepat, sopan, dan ramah
- Memahami dasar-dasar manajemen produk (upload, update stok, deskripsi, dll)
- Mampu membuat laporan penjualan harian/mingguan
- Teliti, cekatan, dan dapat bekerja di bawah tekanan
- Terbiasa bekerja dengan target dan jam kerja yang terjadwal
- Diutamakan yang familiar dengan tools desain sederhana (Canva, dll)
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Mengelola produk di platform marketplace (upload, update harga/stok/deskripsi)
- Memproses pesanan dengan cepat dan tepat
- Menangani chat pelanggan dan memberikan pelayanan yang baik
- Membuat laporan penjualan dan aktivitas harian
- Membantu menjalankan promosi dan campaign di platform marketplace
- Menjaga rating toko dan performa penjualan
