Job description for Admin online shop at Tas hajatan nusantara
Tas Hajatan Nusantara adalah usaha yang bergerak di bidang penyediaan tas hajatan, goodie bag, tas souvenir, dan kebutuhan kemasan acara dengan harga terjangkau serta kualitas yang terus kami jaga. Kami melayani kebutuhan pelanggan untuk berbagai acara seperti hajatan, pengajian, pernikahan, tasyakuran, arisan, acara keluarga, hingga kebutuhan souvenir dan hampers. Misi kami adalah membantu masyarakat mendapatkan produk kemasan acara yang rapi, praktis, ekonomis, dan mudah dipesan secara online. Dengan lingkungan kerja yang disiplin, jujur, rapi, dan bertanggung jawab, kami menawarkan arahan kerja yang jelas, suasana kerja yang kekeluargaan, makan siang, serta peluang berkembang bersama usaha yang sedang terus bertumbuh. Karena kami terus berkembang, kami sedang mencari seorang Admin Online Shop yang dapat membantu menjaga dan mengembangkan platform online kami.
Kami percaya bahwa setiap karyawan memiliki peran penting dalam menciptakan sukses bagi perusahaan. Dengan bergabung sebagai Admin Online Shop, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bekerja keras untuk memastikan bahwa semua kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik. Anda akan berkontribusi pada proses pemesanan, manajemen data pelanggan, dan pemeliharaan platform online. Kita juga ingin mencari orang yang dapat bekerja sama dengan baik dalam tim dan memiliki semangat untuk belajar serta berkembang bersama kami.
Sebagai Admin Online Shop, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola platform online kami dengan efisien. Tugas utama Anda termasuk memverifikasi pesanan, mengelola inventaris, merespons komunikasi pelanggan, serta memastikan semua transaksi dilakukan dengan lancar. Anda akan bekerja dengan tim untuk memastikan bahwa layanan pelanggan selalu diutamakan dan kepuasan pelanggan tinggi. Keahlian dasar dalam Microsoft Excel dan Microsoft Office sangat dibutuhkan, sehingga Anda dapat mengelola data dengan akurat dan efisien.
Kami mencari kandidat dengan pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Keterampilan customer service yang kuat serta kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik diperlukan agar Anda dapat menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan. Keterampilan ini akan membantu Anda dalam memberikan layanan pelanggan yang prima dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, kemampuan untuk menggunakan Microsoft Excel dan Microsoft Office akan sangat membantu dalam mengelola data dan laporan.
