Job description for Admin Online Shop Marketplace at Nats Baju Senam
Kami sedang mencari Admin Online Shop yang cekatan, teliti, komunikatif, dan terbiasa bekerja dengan marketplace.
Kualifikasi WAJIB:
Memiliki pengalaman sebagai Admin Marketplace / Admin Online Shop.
Wajib berpengalaman mengoperasikan Shopee & TikTok Shop.
Terbiasa mengelola Seller Center, mulai dari pesanan, chat pelanggan, promo, hingga proses administrasi marketplace.
Memahami alur order, pengiriman, pembatalan, retur & refund.
Terbiasa membalas chat customer dengan cepat, ramah, dan profesional.
Teliti dalam menginput data dan memproses pesanan.
Mampu bekerja dengan target dan deadline.
Bertanggung jawab, disiplin, dan mampu bekerja dalam tim.
Menguasai komputer dan aplikasi dasar seperti Excel/Google Sheets menjadi nilai tambah.
⚠️ PENTING:
Pengalaman menggunakan Shopee & TikTok Shop adalah WAJIB.
Kandidat yang belum pernah mengelola kedua marketplace tersebut tidak menjadi prioritas.
💼 Tanggung Jawab
Mengelola operasional toko di Shopee & TikTok Shop.
Memproses dan memonitor pesanan masuk.
Menangani chat dan pertanyaan customer.
Memantau status pengiriman dan kendala pesanan.
Mengelola retur, refund, dan komplain customer.
Mengatur dan memonitor promo marketplace.
Melakukan input dan update data produk.
Membuat laporan penjualan dan pekerjaan administrasi marketplace.
Berkoordinasi dengan bagian warehouse, packing, dan tim terkait.
🌟 Kami Mencari Kandidat yang:
Cepat • Teliti • Responsif • Bertanggung Jawab • Paham Marketplace • Mau Belajar
📩 Berminat? Silakan kirim CV dan pengalaman kerja Anda.
