Job description for Admin Online Shop CRM at PT. BINA KREATIV BERKAH
PT Bina Kreativ Berkah merupakan group usaha yang bergerak di berbagai lini usaha mulai dari fashion, skincare, dan agency periklanan. Perusahaan ini telah berdiri sejak 2018 dan saat ini memiliki tiga kantor dengan lokasi yang berbeda-beda. Kami menggunakan berbagai platform digital marketing seperti Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, dan Shopee Ads untuk memasarkan produk kami. Setiap tahun kami menghabiskan miliaran rupiah dalam iklan untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan. Kami percaya bahwa setiap konsumen memiliki kebutuhan yang unik, dan kami siap membantu mereka menyelesaikan masalah melalui produk-produk berkualitas yang kami sediakan. Untuk mendukung pertumbuhan bisnis kami, kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan antusias untuk bergabung sebagai Admin Online Shop CRM.
Admin Online Shop CRM bertugas untuk mengelola data pelanggan, menjaga komunikasi yang baik dengan konsumen, serta memastikan proses administrasi berjalan lancar. Tugas utama termasuk melakukan input data pelanggan ke sistem CRM, menjawab pertanyaan pelanggan melalui media online, mengelola pesanan dan pengiriman, serta menyusun laporan administrasi secara berkala. Selain itu, Admin Online Shop CRM juga bertanggung jawab atas pemeliharaan dokumen dan arsip digital serta koordinasi dengan tim pemasaran dan operasional. Posisi ini sangat penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional perusahaan.
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim yang inovatif dan berkomitmen pada pertumbuhan bersama, Silakan Apply CV Anda!
