Job description for Admin Online Platform FNB at Jus Antara
Job Description
- Mengelola dan mengadministrasikan online platform F&B seperti GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood.
- Melakukan proses pendaftaran, update, dan maintenance outlet/menu pada platform online.
- Memastikan informasi menu, harga, promo, jam operasional, dan outlet selalu sesuai dan up to date.
- Monitoring pesanan dan kendala yang terjadi pada online platform.
- Berkoordinasi dengan tim operasional/outlet terkait order dan kendala platform.
- Melakukan pengecekan serta follow up apabila terdapat kendala pada GoFood, GrabFood, ShopeeFood, atau platform terkait lainnya.
- Membuat laporan dan melakukan monitoring performa online platform secara berkala.
Kualifikasi
- Wajib memiliki pengalaman kerja di bidang F&B.
- Wajib memiliki pengalaman sebagai Admin Online Platform di perusahaan/brand F&B.
- Terbiasa menggunakan dan mengelola platform GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood.
- Memahami proses pendaftaran outlet, pengelolaan menu, harga, promo, dan operasional online food delivery.
- Memiliki kemampuan administrasi dan koordinasi yang baik.
- Teliti, responsif, dan mampu melakukan follow up terhadap kendala platform.
- Pengalaman di bidang e-commerce saja tanpa pengalaman F&B tidak sesuai dengan kualifikasi.
