Job description for Admin Online (E-Commerce & Social Media) at Jagoan Sewa
NOTE:
Bersedia untuk bekerja sesuai jam operasional:
Senin - Jumat: 08.30 sd. 18.00
Sabtu: 08.30 sd. 15.00
Penempatan di area Duri Kosambi, Cengkareng.
PERSYARATAN:
1. Wanita, tidak sedang kuliah
2. Dapat mengetik dengan cepat
3. Detail, teliti dan gesit
4. Mampu bekerja di bawah deadline
5. Ramah, aktif, kreatif, berinisiatif, dan mampu bekerjasama dalam tim dengan baik
6. Bersedia lembur saat dibutuhkan
TANGGUNG JAWAB:
- Merespons pertanyaan, diskusi, dan pesan masuk dari calon pelanggan di e-commerce & social media secara cepat dan ramah
- Memproses pesanan masuk & input data order ke excel & calendar
- Melakukan pencocokan data dan konfirmasi order customer
- Melakukan follow up atas kekurangan data / kelengkapan yang dibutuhkan
- Menangani keluhan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat
- Upload produk baru lengkap dengan foto, deskripsi, varian, dan harga yang akurat (termasuk jika ada perubahan harga / katalog)
- Mengunggah foto, video, atau story produk di media sosial sesuai jadwal yang ditentukan dan membalas interaksi yang masuk
