Job description for Admin On-Site (Standby Kelas) at Agewell Senior Health and Wellness
Tanggung Jawab Utama:
• Hadir minimal 30 menit sebelum kelas dimulai untuk persiapan operasional.
• Mengelola dan membantu booking kelas member (walk-in & via aplikasi).
• Membantu proses penjualan membership (menjelaskan tipe kelas, paket, harga, dan benefit).
• Menyambut dan melayani member dengan ramah dan profesional.
• Memastikan daftar kehadiran (attendance) member tercatat dengan baik.
• Berkoordinasi dengan trainer terkait jumlah peserta dan kebutuhan kelas.
• Menangani pertanyaan member terkait jadwal, program, dan layanan.
• Membantu menjaga kerapihan dan kesiapan area sebelum & sesudah kelas.
• Melaporkan aktivitas harian (booking, penjualan, kendala) kepada tim.
• Membantu memasang alat-alat kepada kelas lansia 75+ jika diperlukan.
Kualifikasi:
• Minimal D3 (lebih disukai pengalaman admin/front desk).
• Komunikatif, ramah, dan service-oriented.
• Terbiasa menggunakan aplikasi (HP / tablet untuk booking system).
• Disiplin, tepat waktu, dan bertanggung jawab.
• Nyaman bekerja dengan komunitas lansia (umur 55+ & 75+).
Jam Kerja:
Selasa-Jumat 75+: 11:00 - 12:00
Senin-Jumat 55+: 13:00-14:00
Sabtu 55+: 10:00-11:00
• Mengikuti jadwal kelas (weekday & Sabtu sesuai kebutuhan).
• Wajib standby 30 menit sebelum kelas dimulai hingga kelas selesai.
